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FAQ - Häufig gestellte Fragen.
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Frage:
Wo kann ich Treibersoftware runterladen? Für welche Betriebssysteme gibt es Treibersoftware? Wieviel Speicherplatz belegt die Touchscreen Treibersoftware? Können der Touchscreen und die Maus zusammen genutzt werden? Ich möchte mehrere Touchscreen Monitore an einen einzelnen Computer anschliessen. Geht das? Ich möchte einen "normalen" Monitor und einen Touchscreen Monitor gleichzeitig an einen einzelnen Computer anschliessen. Geht das? Wie schnell ist die Reaktionszeit des Touchscreens?Wie oft muss der Touchscreen neu kalibriert werden? Wie widerstandsfähig ist ein Touchscreen? Sind Fingerabdrücke und Schmutz ein Problem für den Touchscreen? Wie kann ich den Touchscreen reinigen? Kann Essig und Amoniak den Touchscreen beschädigen? Was soll ich verwenden - Serielle oder USB Touchscreen Kontroller? Ich möchte den Touchscreen Kontroller komplett in meine Schaltung integrieren. Ist das möglich? An welchen seriellen COM-Port kann ich meinen Touchscreen anschliessen? Wie weit entfernt kann der Touchscreen Monitor vom Rechner aufgestellt werden? Ich möchte den Touchscreen durch eine Glasscheibe hindurch bedienen. Ist das möglich?
Wo kann ich Treibersoftware runterladen?
In der Regel liegt bei jedem Gerät eine CD-ROM mit der nötigen Treibersoftware bei. Die aktuellsten Treiber Verision finden sie auf der Homepage der jeweiligen Hersteller. Folgen Sie diesem Link.
zurück nach obenFür welche Betriebssysteme gibt es Treibersoftware?
Momentan ist eine passende Treibersoftware für folgende Betriebssysteme verfügbar:
Windwos 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000; Windows ME/9x; Windows NT (Serial); Windows XP Embedded; Windows CE Embedded; Windows 3.x (serial); DOS (Serial); Apple (Serial & USB); Linux (Serial & USB)); QNX (Serial). Weitere Treibersoftware ist auf Anfrage vorhanden.
Wieviel Speicherplatz belegt die Touchscreen Treibersoftware?
Der belegte Speicherplatz ist nicht relevant, ungefähr die gleiche Grösse wie bei einer Maus.
zurück nach obenKönnen der Touchscreen und die Maus zusammen genutzt werden?
Ja, der Touchscreen und die Maus können parallel genutzt werden.
zurück nach obenIch möchte mehrere Touchscreen Monitore an einen einzelnen Computer anschliessen. Geht das?
Dies ist bei den meisten Betriebssystemen möglich. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, gerne stellen wir Ihnen die passende Treibersoftware zu.
zurück nach obenIch möchte einen "normalen" Monitor und einen Touchscreen Monitor gleichzeitig an einen einzelnen Computer anschliessen. Geht das?
Dies ist bei den meisten Betriebssystemen möglich. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, gerne stellen wir Ihnen die passende Treibersoftware und eine detaillierte Anleitung zu.
zurück nach obenWie schnell ist die Reaktionszeit des Touchscreens?
Alle Touchscreen Kontroller von Elo TouchSystems haben eine sehr schnelle Reaktionszeit (durchschnittlich <30ms). Die Antwortzeit ist vorwiegend von der eingesetzten Anwendung abhängig, z.B. Ladezeit von Bilder oder Zugriff auf das Internet.
zurück nach obenWie oft muss der Touchscreen neu kalibriert werden?
Elo Touchscreen Monitore müssen, im Gegensatz zu manchen anderen Touchscreen Systemen, nur einmal kalibriert werden. Danach ist keine Neukalibrierung mehr nötig.
zurück nach obenWie widerstandsfähig sind Elo Touchscreens?
Es existiert keine standartisierte Messung für die MTBF (Mean Time Before Failure) von Touchscreens. AccuTouch Touchscreens sind aber auf 35 Mio. Berührungen an der selben Stelle getestet. IntelliTouch / APR sogar auf 50 Mio. Berührungen. Ausserdem gewähren wir 5 Jahre Garantie auf alle Touchscreen Komponenten.
zurück nach obenSind Fingerabdrücke und Schmutz ein Problem für den Touchscreen?
Schmutz und Fingerabdrücke können die Funktionalität eines korrekt integerierten AccuTouch oder IntelliTouch Touchscreen nicht beeinträchtigen. Verwenden Sie helle und gemusterte Hintergrundfarben, dann können Fingerabdrücke und Schmutz auch visuell nicht festgestellt werden.
zurück nach obenWie kann ich den Touchscreen reinigen?
Jeder normale Monitorreiniger kann verwendet werden. Immer zuerst das Putzmittel auf ein Tuch spritzen und damit dann den Bildschirm reinigen.
zurück nach obenKann Essig und Amoniak den Touchscreen beschädigen?
Nein, seien Sie aber vorsichtig, dass keine Feuchtigkeit in unabgedichtete Geräte hinein laufen kann (alle von uns vertriebenen Geräte sind abgedichtet). Noch einmal, zuerst die Flüssigkeit auf das Tuch geben und danach den Bildschirm reinigen.
Was soll ich verwenden - Serielle oder USB Touchscreen Kontroller?
Für die Leistung macht dies keinen Unterschied. Die meisten Geräte von Elo TouchSystems mit einem Combi Kontroller (USB & Serial) erhältlich.
Ich möchte den Touchscreen Kontroller komplett in meine Schaltung integrieren. Ist dies möglich?
Elo TouchSystems bietet für die AccuTouch und AT4 Technologie (beide Resistiv) den COACH II Chip zur Integration in Ihre Schaltung an. Zusammen mit einer detaillierten Anleitung und Musterschaltungen ist die Adaption sehr schnell und einfach zu realisieren. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne bei Ihrem Projekt.
zurück nach obenAn welchen seriellen COM Ports kann ich meinen Touchscreen anschliessen?
Sie können jeden COM Port verwenden, welcher im SETUP der Touchscreen Treibersoftware aufgeführt wird.
zurück nach obenWie weit enfernt kann der Touchscreen vom Rechner aufgestellt werden?
Diese Frage kann nicht so einfach abschliessend beantwortet werden. Der Touchscreen kann ohne zusätzliche Installationen bis ca. 20 m Distanz zum Rechner haben. Danach müssen Verstärker oder Wandler eingesetzt werden. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne bei ihrem Projekt.
zurück nach obenIch möchte den Touchscreen durch eine Glasscheibe hindurch bedienen. Gibt es eine Lösung?
Diese Frage kann nicht so einfach abschliessend beantwortet werden. Wir verfügen wir über Touchscreen Lösungen, die eine solche Installation erlauben. Die Realisation ist aber von Faktoren wie Aufstellungsort und gewünschter Anwendung abhängig. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten sie gerne bei Ihrem Projekt.
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